Nuevo sistema de cocción, nuevo personal, nuevas ideas. Siempre hay una razón para probar los servicios de RATIONAL que forman parte de cada iCombi y cada VarioCookingCenter. La mayoría de estos servicios se pagan con tan sólo una sonrisa. Al fin y al cabo, usted siempre debería poder sacar el máximo provecho de sus equipos, disfrutar durante largo tiempo de su inversión y obtener siempre nuevas ideas.
Apoyo, ayuda, servicio técnico
Para que usted pueda relajarse y disfrutar cada día en la cocina.
Entrega, montaje, instalación: para estas tareas lo que más le conviene es invertir en el soporte especializado de un socio de servicio técnico de RATIONAL. Porque estos socios reciben capacitación continua y dominan a la perfección las últimas tecnologías. Entonces puede comenzar. Con la capacitación inicial para uso del equipo. Es cierto que los sistemas de cocción RATIONAL son autoexplicativos, sin embargo, un par de consejos y trucos ayudan en algunas ocasiones. Un chef certificado de RATIONAL se los enseñará. A usted y a los miembros de su equipo. En su establecimiento. Gratis.
Apoyo personalizado
Así podrá tener éxito fácilmente desde el primer día.
A su disposición los 365 días del año: el servicio telefónico ChefLine de RATIONAL. Respuestas a sus preguntas sobre la preparación de comidas, sobre los ajustes y secuencias de cocción, sobre la planificación de banquetes. En fin, sobre todo lo relacionado con los sistemas de cocción de RATIONAL, por teléfono con la ayuda de cocineros de RATIONAL. Servicio rápido, sencillo y gratuito. Usted puede comunicarse con el servicio telefónico
ChefLine: +57 316 277 8394.
Una llamada es suficiente
Con esa llamada, las dificultades se convierten en soluciones.
Usted continúa perfeccionándose. Los sistemas de cocción RATIONAL también. Por eso proveemos actualizaciones de software regularmente. Por supuesto, estas actualizaciones son gratuitas y automáticas para usted. Incluso si sus equipos no están conectados a Internet. Simplemente utilice una memoria USB para descargar la actualización desde rational-online.com y posteriormente transferirla a su sistema de cocción. Y para todos los equipos que están conectados a Internet obtener actualizaciones es incluso más fácil: con ConnectedCooking.
Sus ventajas
Con innovaciones que proporcionan resultados de cocción aún mejores. Automáticamente.
¿Desea siempre estar informado de lo que hacen el iCombi o el iVario? ¿Transferir programas de cocción con tan sólo un clic? ¿Descargar los datos HACCP? ¿Obtener ideas de una base de datos de recetas? Todo esto es posible con la solución de conectividad ConnectedCooking. Al comenzar a usar su sistema de cocción, podrá iniciar sesión y registrar también sus sistemas de cocción de forma gratuita. Si tiene alguna duda acerca de cómo hacerlo, el socio de servicio técnico de RATIONAL le ayudará con gusto.
Facilitamos la digitalización
Registrarse, iniciar sesión, comenzar. Y controlar sus equipos desde cualquier lugar.
Profesional, enfocada en la práctica y en pequeños grupos, así se aprende con RATIONAL. Aprenda cómo sacar el mayor provecho a sus sistemas de cocción RATIONAL. Encuentre nuevas ideas. Motive a sus empleados. Mejore sus procesos de trabajo. Y lo mejor de todo: de forma gratuita.
Con un objetivo en mente
Asombrar a sus clientes con la calidad de sus alimentos y servicios.
Analizar, optimizar, practicar – junto con los especialistas de RATIONAL replantee y optimice su menú y su producción. El análisis, asesoría y capacitación se llevan a cabo en su establecimiento y de acuerdo a sus necesidades. Para más eficiencia y más clientes satisfechos.
Un sistema de cocción RATIONAL es robusto, sumamente resistente y brinda una larga vida útil. Sobre todo si recibe buenos cuidados. En caso de que se presentara alguna avería, usted estará bien preparado: Más de 1,200 socios certificados de servicio técnico de RATIONAL están a su disposición en todo el mundo. Ya sea como parte de un paquete de mantenimiento con servicios claramente definidos a un precio fijo, como parte de la garantía de dos años o simplemente según sus requerimientos. Con su autorización y con ConnectedCooking, incluso de manera remota.
Usted puede contar con ello
Alta calidad de servicios y productos para que usted no detenga su producción por averías.
10 años de disponibilidad
de refacciones.
RATIONAL garantiza 10 años de disponibilidad de todas las refacciones indicadas. De este modo, se beneficiará de una larga vida útil, aumentará la seguridad de planificación y garantizará tiempos de inactividad mínimos.