Jakožto zákazník společnosti RATIONAL máte k dispozici širokou, kompetentní a hustou síť servisních partnerů. Celkově pro Vás po celém světě působí více než 1 200 certifikovaných servisních partnerů společnosti RATIONAL. Servisní partneři RATIONAL přitom vyřizují 80 % objednávek v den, kdy byly přijaty, a poskytují Vám další služby, jako například náš servis 24/7 nebo námořní servis. Vaši spokojenost se službami společnosti RATIONAL neustále měříme a kontrolujeme. Tento inovativní koncept získal ocenění za špičkové řízení servisních služeb napříč obory – Service-Management-Preis.
Jednoduše zavolejte: Tel.: +420 723 462 212 nebo vyhledejte v naší databázi servisního partnera přímo ve Vaší blízkosti.
Nechte váš konvektomat opravit svým servisním partnerem. Je profesionálně vyškolen na tyto zařízení a je vybaven speciálním servisními díly a nástroji. Využíváte služby vysoké třídy kdykoliv.
Nechte iVario opravovat servisním partnerem. Je profesionálně vyškolen na tyto zařízení a je vybaven speciálním servisními díly a nástroji. Využíváte služby vysoké třídy kdykoliv.
24 hodin denně - 7 dní v týdnu. Bez ohledu na to, kdy zavoláte, je pro vás tento servisní partner nepřetržitě k dispozici. Pro vaši pohodu.
Znalost konkrétních požadavků, jako jsou části a omezení přístupu, je zásadní. Tento servisní partner je vyškolen a vybaven pro námořní jednotky. Takže se můžete spolehnout na nejlepší služby pro vaše požadavky.
Optimální výkon od prvního dne díky profesionální instalaci podle standardů RATIONAL. Tento servisní partner nabízí transparentní, rychlé a personalizované řešení instalace.
Řešení služeb na míru pro maximální provozní spolehlivost podle standardů společnosti RATIONAL. Pro individuální nabídku kontaktujte svého servisního partnera.
Tento servisní partner je vyškolen na plynových zařízeních společnosti RATIONAL. Je vybaven speciálními nástroji a speciální servisní díly jsou skladovány.
Vzdálená služba prostřednictvím aplikace ConnectedCooking nabízí ještě rychlejší a vyšší úroveň podpory. Servisní partneři vám také pomáhají s připojením k nejnovějšímu síťovému řešení pro profesionální kuchyně. Nechte se inspirovat na ConnectedCooking.com.
Optimální čištění a péče o vaše jednotky zajišťují čistotu, hygienu, lesk a zdraví. Tento servisní partner poskytuje originální čistící prostředky a poskytuje pokyny pro čištění a údržbu. Můžete tak svou investici udržet v nejlepším možném stavu.
Servisní partnery RATIONAL podrobujeme pravidelně jednou ročně důkladnému auditu a školíme je.
Patří sem kontrola měřicích přístrojů, zajištění řádné dostupnosti náhradních dílů a také důkladné vzdělávání všech zaměstnanců servisu.
Pro řádnou kontrolu našich zařízení je nutná speciální měřicí technika.
Všichni servisní partneři společnosti RATIONAL jsou vybaveni odpovídajícími zkušebními přístroji, které jsou podrobovány pravidelné kontrole.
Při servisu našich zařízení jsou používány výhradně originální náhradní díly společnosti RATIONAL, které jsou v dostatečném množství dostupné u servisních partnerů společnosti RATIONAL.
Rozsáhlá síť servisních partnerů společnosti RATIONAL Vám zajistí vždy takový servis, jaký potřebujete. Jednoduše zavolejte a my Vám v nejkratší možné době pomůžeme.
Získejte vždy zdarma nejnovější aktualizace softwaru. Budete profitovat z nejnovějších poznatků našeho výzkumu v oblasti vaření.
Své zařízení iCombi Pro tak budete mít vždy v tom nejaktuálnějším stavu.
| Výkony | Basic | Plus | Premium |
|---|---|---|---|
| Kontrola | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kontroly pro prodlouženou pracovní dobu | - | - | ✓ |
| Měření spalin (u plynových spotřebičů) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Výměna definovaných namáhaných součástí | - | ✓ | ✓ |
| Výměna všech namáhaných součástí | - | - | ✓ |
| Zaškolení v oblasti péče o zařízení | - | ✓ | ✓ |
| Reakční doba 24 hodin | - | ✓ | ✓ |
| Servisní Hotline 24/7 | - | - | ✓ |
| Včetně oprav | - | - | ✓ |
| Výkony | Kontrola |
| Basic | ✓ |
| Plus | ✓ |
| Premium | ✓ |
| Výkony | Kontroly pro prodlouženou pracovní dobu |
| Basic | - |
| Plus | - |
| Premium | ✓ |
| Výkony | Měření spalin (u plynových spotřebičů) |
| Basic | ✓ |
| Plus | ✓ |
| Premium | ✓ |
| Výkony | Výměna definovaných namáhaných součástí |
| Basic | - |
| Plus | ✓ |
| Premium | ✓ |
| Výkony | Výměna všech namáhaných součástí |
| Basic | - |
| Plus | - |
| Premium | ✓ |
| Výkony | Zaškolení v oblasti péče o zařízení |
| Basic | - |
| Plus | ✓ |
| Premium | ✓ |
| Výkony | Reakční doba 24 hodin |
| Basic | - |
| Plus | ✓ |
| Premium | ✓ |
| Výkony | Servisní Hotline 24/7 |
| Basic | - |
| Plus | - |
| Premium | ✓ |
| Výkony | Včetně oprav |
| Basic | - |
| Plus | - |
| Premium | ✓ |
